Монитор дыхания Ramili Movement Sensor Pad SP100

Сервисный центр

Брендов RAMILI, IBABY, Moonybaby 

г. Москва, Ленинградский пр., 37к9.

☎ +7 (499) 391-00-89

Сервисный центр

Бренда SAMSUNG

г. Москва, ул. Милашенкова, дом 12г

☎ +7 495 240-91-33

Обращаем Ваше внимание, что это специализированный  центр по ремонту Видеоняней компании SAMSUNG. Если Вы обратитесь в другие сервисные центры SAMSUNG, то есть вероятность, что Вас перенаправят по этому адресу.

Вдруг видеоняня сломается?

На все модели производителей RAMILI, IBABY, Moonybaby, SAMSUNG в нашем магазине есть гарантия на поломку.

На технику RAMILI, IBABY, Moonybaby, SAMSUNG гарантия 1 год.

Это подразумевает, что при заводском браке мы починим видеоняню совершенно бесплатно. А при невозможности исправить – поменяем на новую.

Попадается ли у нас брак? Да, бывает, как и у всех. Но в нашем случае, процент брака составляет не более 0,3%. Это очень низкий процент и вероятность, что именно Вам попадется бракованный товар - очень мала.

Сколько длится срок ремонта?

По закону срок ремонта сложной техники составляет до 45 дней. В сервисном центре, с которым сотрудничает newlife24.ru, подобные работы длятся, в среднем, менее 5 дней. А в большинстве случаев 2-3 дня. Конечно, бывают ситуации,  когда приходится ждать все 45 дней, но такие случаи — крайне редкие исключения.

Да и ломаются наши видеоняни редко. Тем более, большую часть поломок составляют совсем небольшие проблемы. Вам не придется долго ждать.

Не обманут ли меня в сервисе?

Видеоняню  всегда примут в сервисном центре. Но если она вышла из строя по причине попадания внутрь жидкости или механического повреждения, то в этих случаях бесплатная гарантия не действует.

Прежде чем сделать заключение о причине неисправности техники, проводится диагностика.

Если вы будете не согласны с результатом диагностики, можете сделать независимую экспертизу. Если Ваша правота подтвердится, мы возместим ее стоимость.

Но таких случаев у нас еще не было, так как сервисный центр редко отказывает в гарантии. Чаще всего это происходит в случае физических повреждений товара.

В том случае, если неисправность девайса появилась не по Вашей вине, видеоняню починят бесплатно.

У меня возникла проблема, куда обращаться?

Могут возникнуть вопросы по подключению и настройке видеоняни. Мы всегда готовы проконсультировать и оказать всю необходимую помощь.

1. Вы можете позвонить по нашему телефону ☎ +7(495)134-40-02

2. Вы можете написать нашему директору Яковлевой Марии на почту, которая указана на сайте. sale@newlife24.ru 

3. Непосредственно позвонить по телефонам в Сервисные центры.